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Aviso Legal

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se ponen a disposición de los usuarios los siguientes datos e información legal del sitio web y la aplicación ConoceNow.

1.Datos identificativos del titular

El titular del sitio web y de la aplicación ConoceNow (en adelante, «ConoceNow» o «la Plataforma») es:

  • Titular: ⚠ PENDIENTE DE RELLENAR
  • NIF: ⚠ PENDIENTE DE RELLENAR
  • Domicilio: ⚠ PENDIENTE DE RELLENAR
  • Correo electrónico de contacto: ⚠ PENDIENTE DE RELLENAR
  • Nombre de dominio: conocenow.com
  • Datos registrales: No aplicable: el titular es una persona física, no inscrita en el Registro Mercantil
  • Colegio profesional y título académico: No aplicable: la actividad no está sujeta a colegiación
  • Códigos de conducta a los que está adherido: Ninguno.

El titular desarrolla su actividad económica en España. Cualquier comunicación puede dirigirse a la dirección de correo electrónico indicada, que constituye un medio de contacto directo y efectivo a los efectos del artículo 10 de la LSSI-CE.

Punto único de contacto para usuarios y autoridades a los efectos de los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales): ⚠ PENDIENTE DE RELLENAR. Idioma de comunicación: español.

Para notificar un contenido ilícito alojado en la Plataforma, consulta el procedimiento del apartado correspondiente de los Términos y Condiciones.

2.Objeto del sitio web

ConoceNow es un escaparate de servicios locales que actúa como intermediario tecnológico, poniendo en contacto a personas que buscan servicios (en adelante, «Clientes») con profesionales que los ofrecen (en adelante, «Proveedores»). La Plataforma permite localizar profesionales por zona geográfica, consultar sus perfiles, comunicarse por un chat interno y reservar citas.

ConoceNow no cobra ni paga nada entre Cliente y Proveedor: el precio del servicio se paga directamente al Proveedor, fuera de la Plataforma, por las formas que él indica. Lo único que cobra ConoceNow es la suscripción de los Proveedores, y la cobra la tienda de aplicaciones (App Store o Google Play).

ConoceNow no presta directamente los servicios anunciados por los Proveedores ni es parte del contrato que Cliente y Proveedor celebran entre sí. Su función se limita a facilitar el contacto y las herramientas de gestión, en los términos descritos en los Términos y Condiciones de Uso.

3.Condiciones de acceso y uso

El acceso a la Plataforma es gratuito, salvo el coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones del propio usuario. El uso de ciertas funcionalidades requiere el registro de una cuenta y la aceptación de los Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad. Para aparecer en las búsquedas y recibir citas, los Proveedores necesitan la suscripción ConoceNow Pro o su prueba gratuita, en las condiciones de los Términos.

El uso de ConoceNow está reservado a personas mayores de 18 años. El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y de buena fe de la Plataforma, absteniéndose de utilizarla con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos de terceros, o que puedan dañar, inutilizar o deteriorar la Plataforma o impedir su normal utilización.

4.Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Plataforma y de sus elementos (a título enunciativo: la marca y el nombre «ConoceNow», el diseño, la estructura de navegación, el código fuente, las bases de datos, los textos, logotipos, iconos, imágenes y demás contenidos creados por el titular) son titularidad de ⚠ PENDIENTE DE RELLENAR o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación española y de la Unión Europea aplicable.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos de la Plataforma sin la autorización expresa y por escrito del titular.

Contenidos aportados por los usuarios

Los contenidos que los usuarios suben a la Plataforma (fotos de perfil, descripciones, reseñas, certificaciones, vídeos, etc.) siguen siendo titularidad de quien los aporta. No obstante, al publicarlos, el usuario concede a ConoceNow una licencia gratuita y no exclusiva para alojarlos y mostrarlos con la finalidad de prestar el servicio, según se detalla en los Términos y Condiciones.

5.Exclusión de garantías y responsabilidad

ConoceNow actúa como prestador de un servicio de intermediación de la sociedad de la información. De acuerdo con los artículos 13 a 17 de la LSSI-CE, ConoceNow no tiene obligación general de supervisar los contenidos que los usuarios almacenan o transmiten, sin perjuicio de que retire o bloquee aquellos de los que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud.

ConoceNow no garantiza ni se hace responsable, en la máxima medida permitida por la ley, de:

  • La veracidad, exactitud o actualidad de los datos y contenidos publicados por los usuarios.
  • La calidad, idoneidad, legalidad o resultado de los servicios contratados entre Cliente y Proveedor, que son responsabilidad exclusiva de estos.
  • La disponibilidad y continuidad ininterrumpida de la Plataforma, así como de la ausencia de errores técnicos, si bien se compromete a emplear medios razonables para garantizar su funcionamiento.
  • Los daños derivados de un uso indebido de la Plataforma por parte de los usuarios o de terceros.

Las condiciones específicas de la relación entre Clientes y Proveedores, la suscripción de los Proveedores, las cancelaciones y las incidencias se regulan en los Términos y Condiciones y en la Política de Cancelaciones.

6.Política de enlaces

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros (por ejemplo, de las tiendas de aplicaciones o de proveedores de mapas). ConoceNow no asume responsabilidad alguna sobre los contenidos, políticas o servicios de dichos sitios, cuyo acceso es responsabilidad del usuario y se rige por sus propias condiciones.

El establecimiento de un enlace hacia la Plataforma no implica relación alguna entre ConoceNow y el titular del sitio de origen, ni la aprobación de sus contenidos. Quien desee establecer un enlace deberá abstenerse de reproducir la marca «ConoceNow» de forma que sugiera patrocinio o asociación no autorizados.

7.Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies, elaboradas conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

8.Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la Plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa de consumidores y usuarios aplicable disponga otro fuero imperativo en favor del usuario consumidor.

Sin publicar todavía. Faltan datos obligatorios del titular (LEGAL_NOMBRE, LEGAL_NIF, LEGAL_DOMICILIO, LEGAL_EMAIL). Ponlos en las variables de entorno y revisa el documento con un profesional del derecho antes de publicarlo. Este aviso desaparece solo al rellenarlos.