Un solo plan para profesionales
Para los clientes, ConoceNow es gratis. Si ofreces tus servicios, hay un solo plan: ConoceNow Pro, que empieza con 30 días gratis, sin tarjeta, al añadir tu teléfono.
ConoceNow Pro
Para aparecer en ConoceNow, recibir reservas y llevar tu agenda.
Mensual
21,99 €/mes
Se renueva cada mes.
Anual
191,99 €/año
Equivale a 16 €/mes. Ahorras 71,89 € al año.
IVA incluido. En otros países la tienda muestra el precio en su moneda.
Empieza con la prueba gratuita
30 días gratis, sin tarjeta, al añadir tu teléfono. Una prueba por número. Al acabar no se cobra nada: si no te suscribes, tu cuenta queda en pausa.Qué incluye
- Aparecer en las búsquedas y en el mapa
- Recibir reservas y gestionar tu agenda: confirmación automática o manual, plazo de cancelación por servicio, marcar ausencias
- Servicios ilimitados, con fotos
- Chat con tus clientes
- Tu enlace de reserva y tu código QR para el escaparate o las redes
- Modo «Disponible ahora» para urgencias
- Estadísticas de tu perfil y tus citas
- Facturas de tus citas con tus datos fiscales, y exportación de tus datos
- Indicar qué formas de pago aceptas
- Todas tus reseñas visibles
Se contrata en la app
Abre ConoceNow en tu móvil, en Mi panel › Tu suscripción. El cobro lo hace App Store o Google Play, que te da su propio recibo.
Disponible pronto en App Store y Google Play.
Cómo funciona la prueba gratuita
- 30 días gratis, sin tarjeta. Empieza al añadir tu número de teléfono en el alta y termina a las 00:00 del día siguiente al día 30.
- El teléfono es obligatorio para ser profesional. Sin número no hay cuenta de profesional.
- Una prueba por número, para siempre, aunque borres la cuenta o crees otra. El número que ya gastó su prueba se guarda, sin tu nombre, solo para eso.
- Dos días antes de que acabe te avisamos por correo y por notificación.
- Al acabar la prueba no se cobra nada. Si no te suscribes, tu cuenta queda en pausa.
Si tu cuenta queda en pausa
Pasa cuando no tienes la suscripción al día (ni la prueba):
- Tu perfil deja de aparecer en las búsquedas y no recibes citas nuevas.
- No puedes crear ni editar servicios ni su horario, aunque sí borrarlos.
- No se borra nada. Tus citas ya confirmadas siguen en pie: gestiónalas con tus clientes.
- Vuelves al momento en cuanto te suscribes.
Impago, cancelación y reembolsos
El cobro lo hace la tienda —Apple o Google—, que emite su propio recibo. Por eso todo lo que tiene que ver con el pago se hace allí:
- Si la tienda no consigue cobrar la renovación, mantienes el acceso completo 3 días mientras lo reintenta. Revisa tu forma de pago en tu cuenta de Apple o de Google.
- Cancelar: en los ajustes de suscripciones de tu iPhone (App Store) o de Google Play. La app te lleva ahí. Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado; no hay prorrateo.
- Reembolsos: los decide y los hace la tienda. En Apple, desde reportaproblem.apple.com; en Google, desde Google Play. Si se concede, se retira el periodo reembolsado.
- Restaurar compras está en la pantalla de tu suscripción en la app.
- Borrar tu cuenta no cancela la suscripción de la tienda: cancélala antes.
Para clientes, gratis
Buscar, chatear y reservar no cuesta nada, y un cliente nunca tiene suscripción. El pago de cada cita es con el profesional, fuera de ConoceNow, con las formas que él indica en su perfil. Explorar servicios
Preguntas frecuentes
¿Puedo estar en ConoceNow como profesional sin pagar?
Solo durante la prueba de 30 días. Hay un solo plan, ConoceNow Pro: sin él, o sin su prueba, no apareces en las búsquedas ni recibes citas.
¿ConoceNow se queda algo de lo que me pagan mis clientes?
No. Tus clientes te pagan a ti directamente, con las formas de pago que indiques en tu perfil. ConoceNow no cobra, no retiene y no devuelve dinero entre tú y tus clientes: lo único que cobra es tu suscripción, y la cobra la tienda.
¿Puedo contratarlo desde la web?
No. Se contrata y se cancela en la app, con App Store o Google Play. La web solo lo explica.
¿Pagar me pone por delante en las búsquedas?
No. Solo aparecen profesionales con ConoceNow Pro al día o en su prueba, y todos pagan lo mismo. Si el cliente no elige un orden, salen primero los que tienen activo «Disponible ahora» y después los más recientes.
¿Qué pasa si borro mi cuenta?
Borrar la cuenta no cancela la suscripción de la tienda: cancélala antes. El número que usó la prueba se guarda sin tu nombre, así que la prueba no se puede repetir con una cuenta nueva.
Las condiciones completas están en los Términos. Si ya eres profesional, en tu suscripción ves cómo está la tuya.